Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.schlitzohrshop.ch durch Verbraucher und Unternehmer mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Mit der Bestellung gelten diese AGB als angenommen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Online-Shop gelten als unverbindliche Angebote. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
Alle Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt – geringfügige Abweichungen in Farbe oder Muster sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Zahlungen sind per Banküberweisung oder TWINT möglich. Die Produktion startet erst nach Zahlungseingang.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post oder einem vergleichbaren Anbieter.
Da alle Produkte handgefertigt sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel 10-14 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert.
Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
5. Individualanfertigungen
Da unsere Produkte individuell nach Wunsch angefertigt werden, besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht. Bitte überprüfe alle Angaben wie Farben, Grösse oder Verschlussart vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
6. Gewährleistung und Haftung
Unsere Produkte werden mit grösster Sorgfalt und hochwertigen Materialien gefertigt. Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, übermässige Belastung oder normalen Verschleiss entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Produkte (z. B. sicheres Anbringen des Halsbandes) liegt beim Tierhalter.
7. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Erfüllung der Bestellung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern keine anderslautenden zwingenden Bestimmungen gelten.